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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Produktion?
Die meisten Produkte werden innerhalb von 1–3 Tagen gefertigt (abhängig von Auslastung und Artikel).
Wie hoch sind Versandkosten und wann ist der Versand kostenlos?
Die Versandkosten hängen von Region und Gewicht ab. Gratisversand gilt ab 30€ (Deutschland) bzw. ab 100€ (EU). Details findest du in der Versandrichtlinie.
Gibt es Mengenrabatte oder Sets?
Ja – bei vielen Artikeln lohnt sich der Kauf mehrerer Stück (z. B. Varianten/Farben). Achte auf Mengenrabatte und Bundle-Angebote.
Wie funktioniert Rückgabe und Widerruf?
Nicht personalisierte Artikel haben ein 30-tägiges Rückgaberecht (Rücksendekosten trägt der Käufer). Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, werden bei Defekt/Transportschaden selbstverständlich ersetzt.
Kann ich einen Custom-3D-Druck anfragen?
Ja. Schreib uns kurz, was du brauchst (Maße, Zweck, Material/Wunschfarbe, Stückzahl) – dann melden wir uns mit einer Einschätzung und einem Angebot.
Bietet ihr auch Software/Entwicklung an?
Ja – beschreibe bitte kurz das Vorhaben und den gewünschten Umfang. Wir melden uns zeitnah mit den nächsten Schritten.